Услуги и инфраструктура
В аэропорту Шымкент для пассажиров работают:
- Транзитный зал для пассажиров с пересадкой.
- VIP-зал и бизнес-зал Sky Hall Lounge.
- Специализированные комнаты для пассажиров с детьми.
- Медпункт.
- Отделение полиции.
- Кафе, бар и магазины.
- Аренда автомобилей.
В зале прилета/вылета есть бесплатный Wi-Fi.
Уточнить сведения об услугах можно в справочной аэропорта: +7 (7252) 99-77-70, reception@airserver.kz.
Бизнес-залы
Услугами VIP-зала аэропорта могут воспользоваться все пассажиры.
Бизнес-зал Sky Hall Lounge находится в терминале A, в зоне вылета международных рейсов, и работает круглосуточно. В зал можно пройти по картам Priority Pass и LoungeKey. Для посещения по Priority Pass нужен посадочный талон на рейс в день посещения, время пребывания ограничено, действует дресс-код: опрятная повседневная одежда.
Вход в Sky Hall Lounge расположен с левой стороны, за территорией здания терминала. В зале можно бесплатно зарегистрироваться на рейс, там же есть отдельная зона досмотра, таможенного и паспортного контроля. Помещение оборудовано кондиционером, есть конференц-залы, подают бесплатные алкогольные напитки. Зал доступен для пассажиров с ограниченными возможностями.
Комната матери и ребенка
Для пассажиров с детьми в аэропорту предусмотрены специализированные комнаты. Условия их посещения можно уточнить в справочной.
Еда и магазины
В здании аэропорта работают кафе и бар. На прилегающей территории есть столовая.
Магазины также находятся в здании аэропорта.
Гостиницы
Гостиницу рядом с аэропортом можно подобрать через сервис Яндекс Путешествия.
Услуги для маломобильных граждан
Сведения для пассажиров с особенностями здоровья собраны в разделе «Пассажиры с ограниченными возможностями» на официальном сайте аэропорта. Порядок получения помощи можно уточнить в справочной.
Парковка
Для частного транспорта у аэропорта есть бесплатные и платные парковки.
- Экспресс-зона на второй линии, у 3-го и 4-го шлагбаумов. Первые 15 минут стоянки бесплатны, дальше оплата почасовая.
- Общая парковка у 5-го и 6-го шлагбаумов.
Первая линия у терминала предназначена только для служебных автомобилей и такси по заказу.
Актуальные тарифы на парковку есть на официальном сайте аэропорта.

