Услуги и инфраструктура
Аэропорт Шымкент обеспечивает своим посетителям вполне комфортные условия ожидания рейсов. Для гостей и жителей республики работают:
- Залы ожидания.
- Табло вылетов и прилетов.
- Справочные киоски.
- Банкоматы и пункты обмена валют.
- Медпункт, оказывающий самую простую медицинскую помощь.
- Камера хранения с суточной тарификацией услуг.
- Зона упаковки багажа.
Для всех посетителей аэропорта предоставляется доступ к бесплатному Wi-Fi.
Бизнес-залы
Воздушная гавань располагает уютным и комфортным VIP-залом. Бесплатный проход предоставляется пассажирам первого и бизнес-класса, участникам соответствующих программ лояльности, владельцам определенных банковских карт. Остальные посетители аэропорта могут пройти в помещение за дополнительную плату.
К услугам гостей предлагаются удобные диваны, услуги встречи около борта самолета или в дверях пассажирского комплекса, прохождение всех формальностей на выделенной стойке регистрации, шведский стол, доставку от и до борта самолета на специальном транспорте.
Комната матери и ребенка
Услуги предоставляются бесплатно. Вход возможен для детей в возрасте до 7 лет и одного взрослого сопровождающего. Внутри комнаты расположились небольшая спальня для грудных деток, игровая зона, приспособления для кормления и переодевания детей, диванчики для взрослых людей.
Еда и магазины
Перекусить можно в небольшом баре, предлагающем легкие закуски и продукты быстрого питания. Горячую еду можно отведать в столовой, где представлены блюда национальной и европейской кухни. В залах ожидания имеются вендинговые аппараты с напитками и снеками.
Имеются киоски с сувенирами и товарами, которые могут пригодиться в пути.
Гостиницы
Выбрать ближайшую гостиницу к аэропорту можно через сервис Яндекс Путешествия.
Услуги для маломобильных граждан
По запросу для пассажиров с особенностями здоровья предоставляются дополнительные услуги, включающие в себя сопровождение по терминалу и до места в самолете, прохождение предполетных формальностей без очереди, получение багажа.
Парковка
На привокзальной площади расположены три типа стоянок: платная, бесплатная и парковка для VIP-персон.

